ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ KAI ΑΛΛΑΓΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ο πελάτης οφείλει όταν παραλάβει τα προϊόντα να τα ελέγξει εάν αντιστοιχούν στην αρχική του παραγγελία. Επίσης υποχρεούται να δοκιμάσει το προϊόν που αγόρασε χωρίς να αφαιρέσει τα συνοδευτικά καρτελάκια, ώστε να σιγουρευτεί πως το προϊόν ανταποκρίνεται στην παραγγελία του.
Εφόσον αποφασίσει ότι θέλει να επιστρέψει κάποιο προϊόν, μας ενημερώνει άμεσα ηλεκτρονικά με email στο info@truckparts.gr ή με τηλέφωνο στα 2310 792 620, γνωστοποιώντας μας εάν επιθυμεί αλλαγή ή αν θα αντικαταστήσει το προϊόν με κάποιο νέο. Τα στοιχεία που πρέπει να αναφέρει πέρα από ονοματεπώνυμο, είναι ο αριθμός της παραγγελίας, και ο κωδικός του προϊόντος που θέλει να αλλάξει.
Η διαδικασία της αλλαγής των προϊόντων γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ τους από το truckparts.gr.
Απαραίτητη προϋπόθεση επιστροφής οποιουδήποτε προϊόντος είναι η συνοδεία του με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Εφόσον το προϊόν δεν συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς, η αλλαγή δεν μπορεί να γίνει δεκτή σε καμία περίπτωση.
Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η διεύθυνση αποστολής επιστροφής των προϊόντων είναι: 3Η ΠΑΡΟΔΟΣ ΜΑΖΑΡΑΚΗ & ΚΑΡΑΪΣΚΑΚΗ, ΧΑΛΑΣΤΡΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, 57300.
Σημαντικές πληροφορίες για την αλλαγή των προϊόντων :
Τα προϊόντα πρέπει να μην είναι φορεμένα ή/και φθαρμένα, να μην έχουν πλυθεί, τροποποιηθεί ή υποστεί οποιουδήποτε είδους ζημιά, όπως επίσης να μην έχει αφαιρεθεί καμία ετικέτα.